Поръчка
Потвърждението на поръчката става чрез информационен имейл, че поръчката Ви е получена и е в статус обработка както и резюме на направената поръчка.
При направена от Вас поръчка през сайта, ние няма да Ви се обадим за потвърждение.За категория „Ученически униформи“ важат специфичните срокове за приемане, производство и изпълнение, описани по-долу.

При евентуална промяна на стойността на поръчаните стоки в периода между изпращането на поръчката и стартирането й, клиентът заплаща стоката на цената, на която я е поръчал.
След подаване на поръчка клиентът получава автоматично потвърждение за получаването ѝ. Това потвърждение не представлява потвърждение за наличност на всички поръчани артикули и не означава, че поръчката ще бъде изпратена в стандартния срок за доставка.

https://coolschool-uniforms.eu/ не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато ползвателят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни.

Експорт
Когато поръчката Ви е готова за експортиране ще получите имейл, че поръчката Ви е изпратена и може да я очаквате на посоченият от Вас адрес за доставка.

Експорт на поръчки от категория “Ученически униформи“
Категорията “Ученически униформи“ е персонализирана категория с позволени продукти за предварителна продажба с уведомление към клиента. Основно в тази категория се работи на кампании със срок на подаване на предварителни поръчки и срок на издаването им.
Работата по една поръчка, когато желаните продукти не са налични на склад може да отнеме до 3 месеца.
Когато поръчаните артикули от категорията са налични поръчката се комплектова и изпраща в стандартните срокове за доставка, освен през месеците – август и септември. През месеците август и септември се издават направените поръчки в изрично упоменатите срокове от 1 май до 15 юли и поръчките се обработват със задни дати до изчерпване на наличностите. Поръчки подадени след 15 юли, август и септември се издават до изчерпване на наличностите и в случай на изчерпати продукти се издават през октомври и ноември месец.

Поръчки през август и септември в категория „Ученически униформи“

Месеците август и септември са период на интензивно изпълнение на предварително приетите поръчки за новата учебна година.
Поръчките, подадени в рамките на обявената кампания от 1 май до 15 юли, се обработват и изпълняват приоритетно в периода преди началото на учебната година, в зависимост от наличностите и производствения график.

Поръчки, направени след 15 юли, както и поръчки, направени през август и септември, се приемат, но не гарантират изпращане в стандартния срок от 7 работни дни.

При наличие на всички поръчани артикули на склад, поръчката се комплектова и изпраща възможно най-скоро.
При изчерпана наличност на част или на всички поръчани артикули, те се включват в следващото производство. Такива поръчки се изпълняват през октомври и ноември, в зависимост от производствения график и постъпването на готовата продукция.

Важно

Преди да направите поръчка от категория „Ученически униформи“, моля да се запознаете с посочените срокове за изпълнение.

Самото подаване на поръчка не означава, че тя ще бъде изпратена в стандартния срок за доставка. За ученическите униформи важат специфичните срокове, посочени по-горе и/или допълнително обявени за съответното училище.

При необходимост от уточнение относно наличност или срок за конкретен артикул, можете да се свържете с нас преди подаване на поръчката.

Доставка
Доставката се извършва от куриерска фирма Speedy  до посочен от клиента адрес или до офис на куриерската фирма в съответния град. Доставки не се извършват в събота (освен при изричното желание на клиента), неделя или официални празници. Цената на доставката се изчислява автоматично от системата на Speedy.
Нашият онлайн магазин не начислява такса за доставка в потребителската кошница или такса при избор на опцията – наложен платеж!
Ние разрешаваме да използвате опцията – плащане с карта при получаване на пратката.

Таксата за наложен платеж дължите на куриера, независимо дали доставката Ви е безплатна, ако изберете да платите стойността на поръчката си с наложен платеж.
Тя е 0,5% върху стойността на поръчката, но не по-малко от 0.50 лв. с ДДС и се начислява от куриера, за да покрива разходите му за събиране на сумата на поръчката от Вас на ръка, пренасянето със специализиран автомобил.

Вече може да платите поръчката си с карта на ПОС терминал, интегриран в служебното устройство на куриера.

При подаването на поръчка изберете офис на Speedy, който е удобен за Вас или попълнете адрес, на който искате да получите пратката. Поръчките на артикули извън категорията “Ученически униформи“ се изпращат до 7 /седем/ работни дни след потвърждаването им (ако има офис на Speedy в населенето място). В селища без офис на куриера пратките пристигат в определените дни за разнос.

Примерни цени за доставка до офис на Speedy:

  • До 3 кг. – 3.12 €
  • До 6 кг.- 4.14 €
  • До 10 кг. – 4.99 €

Примерни цени за доставка до адрес с куриерска фирма Speedy:

  • До 3 кг. – 4.54 €
  • До 6 кг.- 7.09 €
  • До 10 кг. – 7.80€

Информация за точната цена на Вашата доставка ще получите от уведомителното съобщение на куриерска фирма Speedy, което ще получите на телефонния номер, който сте посочили за контакт.


БОРИКА
предоставя възможност да се извършват сигурни плащания през интернет чрез схемите Verified by Visa за карти VISA и MasterCard SecureCode за карти MasterCard. Предоставяната от VISA (Verified by Visa) и MasterCard (SecureCode) услуга дава на притежателите на банкови карти с логaтa на VISA или MasterCard по-голям контрол при използването на картите им в интернет, намалява възможностите за неоторизирано използване и увеличава сигурността на потребителите при онлайн пазаруване. Услугата изисква всеки път при пазаруване в интернет при търговци, поддържащи услугата, картодържателят да въвежда парола. При коректна парола, системата БОРИКА ще потвърди автентикацията и трансакцията ще приключи успешно. Ако не бъде въведена правилната парола, покупката няма да бъде осъществена.